Αυτή την περίοδο η ΔΕΥΑΜΒ, προχωρεί σε αναστολές υδροδότησης στους καταναλωτές που οφείλουν τρεις (3) ή περισσότερους λογαριασμούς για το 2024 και τον τρέχοντα λογαριασμό ή αλλιώς στους καταναλωτές που έχουν ληξιπρόθεσμη οφειλή για περισσότερες από 270 ημέρες. Υπενθυμίζουμε σε αυτό το σημείο, ότι παρέχεται η δυνατότητα διακανονισμού των οφειλών με ευνοϊκούς όρους, ενώ με απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου της ΔΕΥΑΜΒ δεν επιβάλλονται τόκοι υπερημερίας. Επιπλέον υπάρχει ιδιαίτερη αντιμετώπιση των συμπολιτών μας που είναι δικαιούχοι Κοινωνικού Επιδόματος Αλληλεγγύης, δηλαδή στην πιο ευάλωτη κατηγορία πληθυσμού, οι οποίοι έχουν εξαιρεθεί από την αναστολή υδροδότησης.

Επίσης στο διάστημα Ιανουάριος 2025 – Απρίλιος 2025, περισσότεροι από 10.000 καταναλωτές ενημερώθηκαν τηλεφωνικά για την ανάγκη τακτοποίησης των οικονομικών τους εκκρεμοτήτων, ώστε να μην βρεθεί η Επιχείρηση στην δυσάρεστη θέση να προβεί σε αναστολή υδροδότησης.